سياسة الاستبدال والاسترجاع
إحنا ضامنين كل سنسور. لو حصلت أي مشكلة، كلّمنا وهنحلّها بسرعة.
١. سنسور فيه عيب: بنستبدله
لو السنسور فيه عيب تصنيع خلال فترة تركيبه (١٤ يوم)، بنستبدله مجانًا.
- بيوصلك خلال ٢ لـ٣ أيام عمل في القاهرة والجيزة، ومن ٣ لـ٥ أيام في باقي المحافظات.
- مش محتاج ترجّع السنسور اللي فيه العيب.
٢. مشكلة أثناء التركيب
لو السنسور باظ أثناء التركيب، إحنا بنتحمّل النص: السنسور البديل بخصم ٥٠٪. بلّغنا خلال فترة التركيب (١٤ يوم).
٣. سنسور لسه متفتحش: استرجاع كامل المبلغ
غيّرت رأيك؟ رجّع السنسور مقفول ومتفتحش خلال ١٤ يوم من الاستلام وتسترد تمن المنتج كامل. تقدر تبعتهولنا أو تسلّمه في مكتبنا.
٤. إزاي تقدّم طلب استبدال
ابعتلنا على واتساب +20 108 033 0002 ومعاك:
- رقم الأوردر
- صورة السنسور على الذراع
- صورة بعد التركيب
- السيريال من على الكرتونة
- أكواد السنسورات اللي ركّبتها قبل كده
أو زورنا: العربي ميديكال، ١٥١ شارع ٨ متفرع من ميدان النافورة، المقطم، القاهرة.
